고가의 스마트폰이 많아지면서 휴대폰 보험상품을 가입하는 경우가 많습니다. 삼성 갤럭시 제품을 이용하시는 분들은 삼성케어플러스에 가입을 많이 하실 겁니다. 가입방법과 가격 그리고 중고거래 시 양도하는 방법까지 알아보도록 하겠습니다.
삼성케어플러스 가입하기
삼성케어플러스는 스마트폰, 태블릿, 노트북은 삼성멤버스앱에서 가입이 가능하고 버즈와 갤럭시워치는 홈페이지에서 가입이 가능합니다.
최초 통화 후 60일 이내에만 가입이 가능합니다. 스마트폰은 36개월, 그 외 제품은 24개월간 혜택을 받을 수 있습니다.
1. 삼성멤버스 앱에서 가입하기
- 스마트폰, 태블릿, 노트북(galaxy book members)에서 삼성 멤버스앱을 실행 후 혜택을 선택합니다.
- 삼성케어플러스 가입하기 선택 해주세요
- 안내사항 체크 후 동의하기 눌러주세요
- 삼성케어플러스 유상상품 가입 선택 해주세요
- 가입하기
2. 홈페이지에서 가입하기
버즈와 갤럭시 워치는 멤버스 앱에 접속할 수 없기 때문에 홈페이지에서 별도 가입을 해주시면 됩니다.
https://www.samsung.com/sec/Samsung-Care-Plus/IM/#samsung-careplus-members
삼성케어플러스 이용 요금
스마트폰이용 요금은 분실, 파손 모두 보장받는 종합형과 파손만 보장받는 파손형 두 가지로 나뉩니다
- 스마트폰 분실, 파손 종합형
| 제품군 | 스마트폰 | ||||
| 대상단말군 | 갤럭시 Z폴드 | 갤럭시 Z플립 | 갤럭시 S 갤럭시 노트 |
갤럭시 A | |
| 월 이용금액 | 12,700 | 9,700 | 6,400 | 3,500 | |
| 보장기간 | 최대 36개월까지 유지가능 | ||||
| 파손 | 횟수 | 3회 | |||
| 자기부담금 | 160,000 | 140,000 | 80,000 | 35,000 | |
| 도난/분실 | 횟수 | 1회 | |||
| 자기부담금 | 550,000 | 400,000 | 350,000 | 150,000 | |
| 보증연장 | 기본 2년 + 1년 연장 = 최대 3년까지 | ||||
| 배터리 | 횟수 | 1회 | |||
| 자기부담금 | 20,000 | ||||
| 방문수리 | 3회 / 본인 과실 여부에 따라 출장비 발생 | ||||
- 스마트폰 파손형
| 제품군 | 스마트폰 | ||||
| 대상단말군 | 갤럭시 Z폴드 | 갤럭시 Z플립 | 갤럭시S 갤럭시 노트 |
갤럭시 A | |
| 월 이용금액 | 6,900 | 4,700 | 3,300 | 1,700 | |
| 보장기간 | 최대 36개월까지 유지 가능 | ||||
| 파손 | 횟수 | 2회 | |||
| 자기부담금 | 160,000 | 140,000 | 80,000 | 35,000 | |
| 방문수리 | 3회 / 본인 과실 여부에 따라 출장비 발생 | ||||
- 노트북, 태블릿, 버즈, 워치 이용요금 (파손형만 가능)
| 제품군 | 노트북 | 태블릿 | 버즈 | 워치 | |||
| 대상단말군 | 갤럭시 북 Pro | 갤럭시 북 | 갤럭시 탭S | 갤럭시 탭A | 갤럭시버즈 | 갤럭시 워치 | |
| 월 이용요금 | 9,600 | 8,400 | 4,600 | 2,700 | 1,300 | 2,300 | |
| 보장기간 | 최대 24개월까지 유지가능 | ||||||
| 파손 | 횟수 | 1회 | 3회 | 2회 | 2회 | ||
| 자기부담금 | 50,000 | 35,000 | 75,000 | 40,000 | 20,000 | 35,000 | |
| 보증연장 | 기본 1년 + 1년 연장 = 최대 2년까지 | ||||||
| 배터리 | 횟수 | 1회 | X | X | |||
| 자기부담금 | 20,000 | ||||||
| 방문수리 | 삼성전자 출장 서비스 운영중 (출장비 별도) | X | |||||
삼성케어플러스는 스마트폰뿐만 아니라 노트북, 태블릿, 버즈, 워치도 가입이 가능합니다. 보상절차 또한 매우 간단한데 삼성전자서비스 센터에서 수리 후 별도의 서류 없이 자기 부담금만 결제하시면 됩니다.
삼성케어플러스 양도방법
스마트폰 중고거래 시 삼성케어플러스는 양도가 가능하기 때문에 판매자나 구매자 모두에게 메리트가 있는 것 같습니다. 양도하는 방법은 어렵지 않습니다. 아래 방법대로 해주시면 손쉽게 하실 수 있습니다
양도하는 방법은
- 1566-4590 (삼성케어플러스 콜센터)로 전화
- 상담원연결 양도 진행
- 양도 URL 카톡 수신
- 가입자 변경하기 누른 후 양도받으실 분의 휴대번호를 입력
- 양수인 (받는 분) 카톡 수신
- 양수인 결제카드 입력
- 양수 양도 완료
카톡은 48시간 유효하며 시간이 지나면 다시 콜센터로 연락해야 합니다. 만약 양도하지 않고 중고폰을 판매하신다면 필수로 해지하셔야 매달 결제되지 않습니다
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